不拆包打包须知

尊敬的用户,我们尊重您的「不拆包」打包意见,但同时会有以下几点需您知悉。

◆ 您需如实正确填写预报包裹信息

您有义务保证所填写信息的真实性,我司没有义务审查所填写内容与货物是否相符,您应对所填写的内容承担责任。


◆仓库无法协助确认货物是否完整

1、若您选择不拆包,仓库无法帮助查验到仓转运的物品情况,转发境外后,跨境段物流由多方承运商接力派送,且承运商均对易碎易损物品免责运输。建议您与商家获取发出物品的发货实拍图,提前核实物品打包方式,确认符合长途运输标准。

2、若您的包裹在不拆包打包合包过程中,仓库打包员听得到很明显的玻璃碎片的声音或卖家发出的快递箱已经挤压破损的情况,knock集运会默认帮您拆开查验并告知您协助处理售后。

◆ 对疑似危险品或禁运品包裹,有查验权利

在集运中,即使您选择不拆包,出于对货运安全的保障支持,仓库、承运商、海关安检等对发运海外的物品,有权进行随机查验,减少运输风险。对于未能查验到的,但违反运输禁令的物品,引起的相关后果,需由寄运人自行承担。

*如在knock集运仓,产生特别查验行为,承诺查验后均会恢复相关包裹防护包装,全力保障货物安全发运。


◆knock集运推荐【不拆包】打包运输

1、若您寄送的为大件物品,建议与商家协商安排木架木箱等防护措施,尽量提高跨境长途运输安全性;

2、若您需寄送手机、电脑、其他电子产品等易碎易损物品,建议与商家核实内部是有定制泡沫块儿等防护包装。或者提前告知小knock客服获取更多增值客制化服务支持。

3、常规物品,商家包装良好的包裹(如:服饰类、装饰品、家居日用等),建议与商家核实好尺寸数量,不拆包,原包装运输能有效避免产生污渍。


◆【不拆包】打包如何提高运输安全?

在选择不拆包打包方式下,如您期望能提高跨境运输安全性,knock集运也支持额外的防护加固服务。

目前对小货包裹外箱防护支持:外箱角加固防撞、纸护角提高抗压力、外箱防水膜缠绕等等方式;

对大货物品提供:木架加固、木箱加固、三角架加固等,对于超30kg以上的物品,部分运输路线需卡板辅助托运。

您可联系小客服,获取更匹配的加固服务建议。


*如您选择不拆包的打包方式,仓库操作认为不符合此打包方式标准,会提前与您沟通,推荐更优的打包方式,KNOCK集运将竭诚为您提供更高更优质服务。




更多详情可咨询小客服